Pérennisez votre entrepôt

Quel que soit le contexte économique actuel, la construction d'un nouvel entrepôt représente un investissement important. Pour optimiser votre retour sur investissement, privilégiez les équipements et les technologies qui garantiront la pérennité de l'installation, notamment en termes de conception, de dimensions, de capacité de stockage et de fonctionnalité. Cela implique d'analyser vos besoins actuels et d'établir des prévisions afin d'être prêt à toute évolution future.

Imaginez investir des millions de dollars dans un tout nouvel entrepôt à la pointe de la technologie avec toutes les cloches et tous les sifflets, pour découvrir qu'il est entièrement obsolète cinq ans plus tard. Cela a le potentiel d'être extrêmement préjudiciable à votre entreprise à plus d'un titre.

En revanche, il est tout à fait envisageable de dépenser des millions de dollars pour développer une installation ultramoderne et de se rendre compte ensuite qu'elle est bien trop grande pour vos besoins. Même si votre potentiel de croissance est atteint, il pourrait falloir des années pour atteindre le seuil de rentabilité, et vous vous retrouverez face à un problème de trésorerie, car une part importante de vos financements est immobilisée dans l'entrepôt.

Pour résoudre les difficultés typiques du secteur de la distribution, vous devez avoir (et être en mesure d'évaluer et d'améliorer en permanence) trois objectifs commerciaux importants et pérennes : le contrôle, la visibilité et l'efficacité.

Il sera vraiment difficile de développer et d'améliorer votre entreprise si vous n'avez pas le contrôle de vos stocks et de vos frais généraux, un aperçu de vos ventes et des performances de votre entreprise, et une efficacité commerciale optimale dans le traitement de vos commandes, vos équipes de vente, vos achats et votre comptabilité et votre entreposage. .

La visibilité de vos données clients, produits et ventes est essentielle à la réussite de votre entreprise. La mise en place d'une technologie permettant de consolider les données et d'améliorer la communication interdépartementale réduira les risques d'erreurs de saisie, tout en fournissant aux responsables les rapports globaux nécessaires à la prise de décisions éclairées et en temps réel. Un logiciel intégré de gestion d'entreprise et de stocks sera bénéfique aux équipes commerciales et marketing, ainsi qu'aux services financiers, aux achats et à l'entreposage.

Une solution logicielle d'entreprise unifiée offre une vue à 360 degrés des données et des performances de l'entreprise que des plates-formes distinctes ne peuvent pas. Avec une solution ERP unique, vos employés de comptoir, vos télétravailleurs et vos commerciaux itinérants peuvent tous accéder aux mêmes données et suivre les mêmes processus.

La création d'un environnement d'entreprise plus intelligent permet au personnel de mieux utiliser la technologie. Systèmes ERP Offrez à tous les services de votre entreprise un accès aux données en temps réel, vous permettant ainsi de maîtriser vos informations et d'en accroître la précision. Grâce à des données actualisées, les prévisions deviennent plus rapides et plus simples, et vous prenez les rênes de la réussite de votre entreprise. Les données et statistiques relatives à l'expérience client, aux ventes, à l'efficacité de votre entrepôt, à la gestion des stocks et aux performances de vos équipes vous permettent d'identifier les tendances, de connaître vos points forts et vos axes d'amélioration afin de viser l'excellence en permanence.

Selon 57% des managers interrogés, le premier avantage d'une solution ERP centralisée est la réduction du temps administratif. La suppression des procédures manuelles, la numérisation des processus et la suppression de la duplication des tâches entre les systèmes permettent de gagner du temps, d'améliorer la précision et, surtout, d'augmenter l'efficacité. Donner aux employés une technologie qui encourage l'efficacité et la productivité contribue non seulement à votre résultat net et à votre compétitivité, mais améliore également la satisfaction des employés, les taux de rétention et le bonheur au travail et au travail.

Comment pérenniser votre entrepôt ?

Les décideurs en matière de technologies d'entrepôt sont aujourd'hui confrontés à de nouveaux défis liés aux nouvelles technologies. L'automatisation améliore l'utilisation de l'espace de stockage, la productivité et l'efficacité des entrepôts modernes, mais avec l'essor de l'Internet des objets (IoT), son impact sur les entrepôts pourrait être encore plus important à l'avenir, rendant peut-être obsolètes les investissements technologiques actuels.

En réalité, il y a toujours quelque chose de nouveau et d'attrayant à envisager pour l'entrepôt de votre entreprise ; il est donc essentiel d'évaluer les avantages de l'installation de cette technologie par rapport aux risques liés à l'attente ou à une adoption trop rapide.

Les clients exigent des livraisons plus rapides. Amazon Prime est réputé pour ses options de livraison gratuite en deux jours et en 24 heures, mais face à la demande croissante, Amazon Prime Now a été lancé dans certains pays, avec des livraisons gratuites en deux heures. Compte tenu de la complexité de la préparation et du traitement des commandes, de la pression exercée par la hausse des coûts et du fait que les systèmes d'automatisation se sont affranchis des systèmes propriétaires fermés, il est facile de comprendre pourquoi le déploiement de technologies adaptables aux évolutions futures du secteur est moins risqué et plus rentable.

Étant donné que de nombreuses entreprises ne peuvent pas se développer au même rythme qu'Amazon en raison des dépenses de personnel associées au maintien d'un grand nombre de centres de distribution, vous devez trouver d'autres techniques pour améliorer l'efficacité et la productivité afin de garder le contrôle sur la livraison des produits et la gestion des stocks.

1. Tirez parti des outils d'intelligence d'affaires

L'avenir est difficile à prédire, mais une chose est sûre : les entrepôts les plus performants seront ceux qui sauront exploiter efficacement les données pour optimiser leurs opérations, anticiper les variations de la demande et accroître la disponibilité des produits. Le problème ne réside pas tant dans la collecte des données que dans leur combinaison à partir de différents systèmes et leur présentation de manière à être compréhensibles par les employés d'entrepôt.

Les solutions d'informatique décisionnelle se développent pour offrir plus de visibilité et d'informations sur les flux de matériaux, les performances des équipements et l'efficacité des processus. Les systèmes de gestion d'entrepôt actuels et futurs doivent permettre l'intégration de solutions logicielles d'informatique décisionnelle et la visualisation d'informations.

2. Investir dans l'automatisation des entrepôts

Il s'agit de la technique la plus avancée technologiquement pour l'entreposage et la distribution. Alors que la plupart des investissements technologiques devront être repensés à mesure que de nouvelles solutions émergent, l'automatisation des entrepôts vous positionnera pour un succès à long terme.

L'utilisation de différentes technologies (robotique, convoyeurs, applications basées sur le cloud, etc.) pour réduire les erreurs humaines dans les opérations d'entrepôt est connue sous le nom d'automatisation d'entrepôt. Les tâches automatisées peuvent inclure la récupération des stocks, le tri et l'emballage, tandis que les personnes assument la responsabilité de bas niveau de la gestion des solutions technologiques.

3. Intégrez la prise en charge de la virtualisation

La virtualisation s'est déjà imposée dans de nombreux domaines, notamment la gestion d'entrepôts. Des plateformes permettant de relier les modèles d'entrepôt aux données de capteurs afin de créer des simulations sur un « clone » numérique de l'entrepôt sont désormais disponibles. Ceci permet la surveillance en temps réel de l'état des stocks, la modélisation des processus et le suivi des flux de matières, autant d'éléments qui améliorent la disponibilité et la productivité.

L'ajout de la capacité de virtualisation fournit désormais également le cadre des développements futurs de la gestion d'entrepôt, tels que la réalité virtuelle et la réalité augmentée.

En combinant les capacités de virtualisation de votre plateforme avec un casque de réalité virtuelle, vous pouvez obtenir une perspective 3D complète de vos systèmes automatisés de manutention des matériaux, y compris leur apparence et leur fonctionnement selon différents profils de commande.

La réalité augmentée combine la technologie de virtualisation d'une plateforme avec la technologie de réalité augmentée d'une autre afin d'améliorer la prestation de services. À mesure que les systèmes de réalité augmentée se généralisent, la gamification pourrait se développer. Les employés pourront comparer leurs performances en temps réel à celles de leurs collègues, ainsi qu'à un temps de réalisation standardisé pour l'ensemble de l'entreprise, dans le but d'optimiser l'efficacité.

4. Créez une conception d'entrepôt adaptable

S'attendre à ce que les choses changent est la méthode la plus importante pour assurer le stockage et la distribution à l'épreuve du temps. Si vous construisez un entrepôt sans envisager l'avenir, vous devrez probablement recommencer lorsque la demande et la technologie pousseront vos conceptions initiales au-delà de leurs limites.

La conception d'un entrepôt flexible exige une coordination interdépartementale. Il ne s'agit pas seulement de développer un agencement adapté aux opérations d'entrepôt. En effet, tous les services, de la recherche à l'informatique, en passant par le marketing, le service client, les achats et la production, doivent apporter leurs idées et leurs besoins.

Pour la conception d'entrepôts, les leaders privilégient une architecture modulaire, basée sur une méthode de « construction en équipe » permettant des ajustements en fonction des nouvelles demandes. En gardant à l'esprit la productivité globale du personnel d'entrepôt, vous pourrez adapter votre agencement afin d'optimiser l'efficacité et la productivité tout en répondant aux exigences croissantes des clients.

5. Adapter l'intégration logicielle

Lorsque les entrepôts ont commencé à adopter l'automatisation, beaucoup ont reconnu que leurs systèmes de gestion d'entrepôt (WMS) conventionnels étaient incapables de la gérer. En conséquence, des systèmes de contrôle d'entrepôt et des systèmes d'exécution d'entrepôt ont été ajoutés pour fournir les capacités nécessaires, mais le compromis a limité la collecte et l'utilisation des données.

Les solutions les plus efficaces intègrent les opérations critiques d'automatisation d'entrepôt au sein d'une plateforme unique, selon une approche ascendante. Grâce à la structure décentralisée de son architecture logicielle, cette solution pourra s'adapter à l'évolution des besoins et des technologies, et s'imposera comme la norme.

6. Établir des normes pour le succès de l'entrepôt

Adopter une attitude proactive face au changement est l'un des aspects les plus difficiles de la pérennité de n'importe quel secteur de votre organisation. Il est normal de découvrir le besoin de changement lorsqu'il est trop tard, vous incitant à répondre aux nouveaux besoins le plus rapidement possible.

Il est presque impossible d'anticiper les évolutions technologiques ou les attentes de l'entreprise si l'on est constamment pressé de répondre aux nouvelles demandes. C'est pourquoi l'établissement de normes internes peut s'avérer si bénéfique pour pérenniser le stockage et la distribution.

Avoir des objectifs de référence et des KPI de haut niveau pour chaque département vous offre quelque chose à planifier. Lorsque vous découvrez que vous avez du mal à atteindre vos normes ou que vous pouvez améliorer les points de référence que vous avez établis, vous pouvez ajuster les opérations de l'entrepôt de manière proactive.

7. Obtenir le bon système de gestion d'entrepôt

Avant les robots et autres formes d'automatisation, il existait des systèmes de gestion d'entrepôt qui centralisaient la production, la planification, la planification des expéditions et l'exécution des commandes.

Choisir le bon système de gestion d'entrepôt est essentiel pour assurer la pérennité de votre entreprise. Avec les outils adéquats, votre système de gestion d'entrepôt (WMS) aidera les responsables à résoudre proactivement les problèmes au sein de votre entrepôt. De plus, un système de gestion d'entrepôt performant jette les bases de l'optimisation du travail et des opérations avant la mise en œuvre de solutions automatisées plus avancées.

Un entrepôt évolutif peut constamment améliorer la productivité, quelles que soient les technologies introduites dans l'opération. UN système de gestion d'entrepôt qui est efficacement intégré dans tous les systèmes et procédures aidera les travailleurs à répondre aux attentes en matière d'exécution des commandes.