Si vous êtes un fournisseur de solutions 3PL, vous vous demandez comment vous pouvez augmenter votre retour sur investissement global et vous devez identifier les zones problématiques. Voici une liste de contrôle que vous devez parcourir pour déterminer si votre Logiciel 3PL vous coûte des revenus ou non. Commençons l'audit…
Facteur n ° 1: Quelle est la précision de l'inventaire de votre solution 3PL?
La précision de l'inventaire de votre solution 3pl est le premier facteur qui peut nuire à votre retour sur investissement. Selon une enquête récente, jusqu'à 37% des fournisseurs de solutions de gestion d'entrepôt sont confrontés à des problèmes dus à des inventaires inexacts, qui peuvent probablement être le résultat d'un personnel non formé, d'un logiciel non mis à jour, de bogues dans le logiciel et de matériel corrompu. La résolution des problèmes d'inventaire erronés peut vous aider à faire le premier pas vers un meilleur retour sur investissement de votre solution 3PL.
Facteur n ° 2: Avez-vous des problèmes de conformité lors de la sélection?
Pour la plupart des entrepôts, le picking est à l'avant-garde de la création de désordre dans toute la séquence de gestion. De nombreuses solutions 3PL modernes reposent sur dirigé par la voix or Systèmes de radiofréquence, qui réduisent les risques d'erreurs de prélèvement. Pourtant, de nombreux entrepôts utilisent encore aujourd'hui des systèmes papier, laissant finalement leur processus de prélèvement ouvert aux inexactitudes. D'autre part, des inexactitudes dans les logiciels peuvent également survenir, mais elles peuvent être facilement identifiées et corrigées au fil du temps.
Facteur n ° 3: Avez-vous une solution 3PL configurable d'une solution générique?
En ce qui concerne les logiciels pour 3PL, il ne fait aucun doute qu'un logiciel configurable avec une disposition personnalisée de votre entrepôt est la meilleure solution. Avec une solution 3PL configurable, tout entrepôt ou entreprise peut opter pour un format qui répond le plus à ses besoins. Il existe des centaines d'entreprises appartenant à différents secteurs à la recherche de solutions 3PL, et seulement un Système 3PL peut être la solution parfaite.
Facteur n ° 4: Trouvez-vous régulièrement des inexactitudes dans les bons de commande?
Plusieurs fois, les solutions 3PL peuvent afficher des inexactitudes dans les factures qui ne correspondent pas aux bons de commande. Cela peut être dû à des erreurs de logiciel, à des mises à niveau ou à des membres du personnel non formés. De telles conditions peuvent avoir un impact négatif sur votre retour sur investissement. Travailler avec un fournisseur de logiciel pour 3PL qui assure des mises à jour et une maintenance régulières est essentiel pour éviter de telles instances.
Facteur n ° 5: inexactitudes dans les systèmes et processus
Encore une fois, la nécessité d'une application 3PL configurable ne peut être négligée. Plusieurs fois, vous auriez besoin de solutions personnalisées pour les clients pour vous assurer qu'aucune inexactitude n'a été créée. Une entreprise peut avoir un processus d'achat et d'expédition simple, tandis que l'autre peut exiger l'envoi d'un article dans les deux sens, puis l'expédier au client. Dans une telle situation, il devient extrêmement difficile de s'appuyer sur une solution 3PL basique.
Il est temps de calculer votre retour sur investissement
Si vous pensez avoir déjà travaillé sur les points mentionnés ci-dessus, il est temps pour vous de commencer à calculer votre ROI pour voir où vous en êtes. N'oubliez pas que votre retour sur investissement ne se limite pas à ce que le logiciel vous montre. Le logiciel lui-même a un coût, et ce coût doit être ajusté dans le ROI. Voici comment procéder:
Mesurer le ROI
Lorsqu'il s'agit de calculer le retour sur investissement, vous devez prendre en compte deux éléments principaux: le retour sur investissement tangible et intangible. Le retour sur investissement tangible sera simplement un calcul du coût par rapport aux revenus, et le résultat sera votre profit. Avec le bon logiciel, vous pouvez facilement réduire les dépenses telles que les frais de stockage, les frais administratifs et les frais de papeterie, etc. Pour le retour sur investissement immatériel, vous prendrez en considération des facteurs qui ne peuvent pas être quantifiés, tels que la fluidité de l'opération qui s'est produite. à la solution 3PL, à un meilleur environnement de travail et aux fonctionnalités du logiciel qui facilitent le travail des employés. Une fois que vous avez contourné ces facteurs, vous aurez un calcul simple de votre position en termes de retour sur investissement. Mais ce n'est pas ça. Il y a un éléphant dans la pièce qui doit encore être traité.
Support, maintenance, implémentation et formation ROI
C'est là que réside le problème. Avec de nombreux fournisseurs de solutions 3PL, il est impossible d'obtenir des services de support et de maintenance rationalisés, sans parler de la formation et de la mise en œuvre. Bien que vous puissiez penser que votre logiciel 3PL a réduit vos coûts, les coûts de formation, de support et de maintenance ont peut-être augmenté. Votre logiciel nécessite-t-il une maintenance mensuelle? Devez-vous payer par employé pour la formation? À quelle fréquence le système s'arrête-t-il et vous devez faire un suivi avec les fournisseurs de logiciels pendant des heures? Tous ces problèmes ont un impact direct sur votre retour sur investissement. Vous devez les inclure dans le calcul pour obtenir les bons chiffres.
En un mot…
Une fois votre retour sur investissement calculé, la prochaine étape consiste à déterminer si votre fournisseur de solutions 3PL actuel est adapté à vos besoins ou non. Sinon, il est temps de sauter. Cependant, gardez à l'esprit que votre fournisseur de solutions 3PL sera votre partenaire à long terme. Assurez-vous de sélectionner un fournisseur avec une expérience, des services de qualité et des tarifs et des conditions abordables. Ne cherchez pas la solution la moins chère, car les coûts de maintenance et de support pourraient faire baisser votre ROI.
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